Twitter + Naked Pizza = más clientes fidelizados
Como refleja un artículo aparecido en AdvertisingAge (Twitter proves its worth as a killer app for local businesses), el 23 de abril comenzó una promoción exclusiva entre sus seguidores de Twitter que les ha aportado un 15% del total de los ingresos diarios.
La acción apareció reflejada en TechCrunch, lo que supuso que Twitter contactase con los responsables de la pizzería para trabajar juntos en la prueba de nuevas herramientas para pequeñas empresas.
Roberto Carreras nos aporta con esta excelente nota que muestra casos reales del potencial que las distintas herramientas y aplicaciones 2.0 pueden tener para las empresas que operan en mercados locales.
En este caso, tenemos Estados Unidos, “donde el crecimiento de Twitter está siendo espectacular en diversos sectores, nos está aportando buenos ejemplos de su uso y efectividad para empresas locales”.
Allí están surgiendo aplicaciones de búsqueda local como Localtweeps, que permite encontrar tanto empresas como usuarios introduciendo un código postal concreto.
Un buen eejmplo es la valla publicitaria creada en abril por la compañía de Nueva Orleans Naked Pizza.
“En ella, el único contacto comercial y la única publicidad era la cuenta de Twitter de la compañía (@NAKEDpizza) La acción, en principio sorprendente por lo novedosa, ha traído unos resultados espectaculares para la cadena.
Acerca del autor: 
July 8th, 2009 at 1:06 pm
Es una buena iniciativa del banco, especialmente por tener en su equipo personal que esté en constante investigación de las tendencias.
Particularmente el rediseñode la web sólo agregó valor al dar espacio para publicitar sus perfiles dentro de las webs sociales.
La única web social en la cual veo una estrategia de servicio es Google Maps… el resto es solo el perfil.
En todo caso, veo que es el primer banco en implementarlo, veamos más adelante como se articula la web 2.0 dentro de sus departamentos y como lo hace la competencia, y cual será el beneficio real para el usuario y cual el roi para la institución.
July 9th, 2009 at 10:11 am
Que bueno por el banco, pero después de casi 8 años de tener una cuenta en este banco, de da lastima tener que irme a buscar otro banco, no solo por el tiempo que tengo mi cuenta, sino por la pésima atención que da. Yo me acuerdo que hace algunos años atrás el servicio que ofrecía era eficiente y rápido, ahora es uno de los peores servios que uno puede recibir, para mas de hacer una transacción una persona tiene que perder 2 horas en filas que parece que no circulan por que solo hay un cajera o cajero atendiendo, como si no tuvieran la plata suficiente para contratar mas personal.
Espero lo hago de buena fe con el animo de que los que dirigen al Banco se den cuenta del error que están cometiendo y de que puedan posicionar al Banco en un mejor estatus de calidad y servicio.
August 7th, 2009 at 4:50 pm
Espero lo hago de buena fe con el animo de que los que dirigen al Banco se den cuenta del error que están cometiendo y de que puedan posicionar al Banco en un mejor estatus de calidad y servicio.