Tiempo real. Ubicuidad. Reportería ciudadana. Multimedia. Interacción. Las crónicas ya no son como antes en el mundo de los medios impresos.

Ahora, la sección de Quito de Diario El Comercio (Ecuador), movidos por INICIATIVA de la redacción on line, se ha empeñado en repensar sus temas más allá del papel e integrando a un equipo de reporteros MOVILES ciudadanos “de la comunidad Twitter”.

Antes, que yo recuerde -mis primeras crónicas fueron para HOY y EL Comercio hace 15 años-, los periodistas planificábamos las crónicas para el dia siguiente, ni soñábamos con coberturas en vivo, peor que fueran desde un teléfono celular o que pudieran ir más allá del texto y ni pensar en la integración de fuentes cubriendo para nosotros en directo.

“Desde distintos lugares de la ciudad, la comunidad Twitter local empezó a reenviar los reportes y difundirlos por esta red social. Además, los lectores dewww.elcomercio.com y que no eran usuarios de Twitter tuvieron la oportunidad de comentar los mensajes”, explica hoy diario El Comercio en una nota titulada  “Los pasajeros contaron sus historias por Twitter”.

¿El resultado?

Experiencia clave

Lo más valioso me parece que está en la incidencia que va ganando El Comercio.com para motivar la planificación de coberturas móviles trabajadas por el GRUPO de medios, que en momentos de COYUNTURAS especiales, servirán para producir información PROPIA que ya no puede esperar al día siguiente para publicarse, sino cuando la comunidad lo necesite. Y que hoy lo exije.

Pero, además, apoyado en nuevas audiencias aprendiendo a integrarse como fuente ese instante.

¿Qué habría sido, por ejemplo, de esta experiencia aplicada en aquel día en que Quito, capital del Ecuador, estaba paralizado por un “cráter” que se abrió en “EL Trébol”, una de las zonas claves del tráfico.

¿Cabría ahora que un periodista “impreso” que cubre ciudad esté pensando -incluso por ética-  SOLAMENTE en el “cierre” del día siguiente?

Puntos a considerar

Reporteros ciudadanos móviless apoyados en Twitter: personas comunes y corrientes, ciudadanos reporteros, muestran que producir desde el lugar de los hechos con sus propios celulares, ya no resulta nada complejo apoyados en herramientas como Twitter. En este caso, pusieron el ejemplo Diego Cevallos, Estéfano Almeida, Paúl Barahona, Alex Chumiquinga y Diego Granda.

Ubicuidad y tempo real: continua actualización y movimiento. No hablamos solo de inmediatez sino de TIEMPO REAL.

Multimedia: posibilidad de reportear en vivo con material no limitado al texto: fotos, videos, usando Twitpic, Qik para transmitir en directo…

Uso de Widgets: El Comercio.com registró la publicación en tiempo real utilizando Cover It Live integrado en el sitio web y valiéndose del Hashtag #troleq para el seguimiento.

RELACIONADO
- La nota publicada en el impreso de la iniciativa de El Comercio
- El twitter de Susana Morán, periodista de ElComercio.com, clave como Community Manager del evento.
http://twitter.com/susanamorg
- A la cuenta oficial de la sección de Quito del periódico se lo puede agregar en http://twitter.com/quitoelcomercio

- Radio Multimedios invitó a COBERTURA DIGITAL a analizar el tema de periodismo ciudadano y periodismo digital y ahí puse sobre la mesa el análisis de este tema (página donde descagar el audio)

- El futuro de la telefonía móvil, la promesa de la ubicuidad (Periodismo Ciudadano.com)

Comparto “la lista más completa de los mejores sitios y blogs en español sobre periodismo digital y nuevos medios”, que la encontré luego de participar en el Webinar “Herramientas Web 2.0” e ingresar al sitio de Andrés Cavelier, quien diera la charla.

Se trata de una recomendación de FastrackMedia, una firma de nuevos medios, impulsada por el propio Andrés, periodista de reconocida trayectoria en medios digitales como editor Multimedia del Miami Herald.

Es interesante ver que esta lista demuestra, entre otras cosas, por qué aún hay muchas razones por lo que los blogs especializados tienen largo aliento y su presencia o lectura se vuelve necesaria.

ECUADOR presente

Se incluyen sitios de América Latina, España, Estados Unidos, entre los cuales, acabo de enterarme que Ecuador sí está presente con la mención a COBERTURA DIGITAL, un gran aliciente esta representación.

Los sitios empezaron a ser recopilados en marzo del 2008 y la última actualización es de junio del 2009. Se pueden envíar sugerencias.

Las primicias de los artistas Juan Fernando Velasco (www.twitter.com/juanfervelasco) y Ricardo Perotti (http://twitter.com/rperotti) del Ecuador así como las de Juanes (Colombia) o Julieta Venegas (México), Nito Mestre (Argentina) ( ya no están necesariamente en las secciones de espectáculos de la prensa o la TV sino en Twitter.

Cómo están cambiando los medios: los fans de músicos latinoamericanos no tienen que esperar a que un periodista tenga espacio o agenda para saber qué pasa con su música o sus noticias. Y en tiempo real. Con contenido generado por los propios artistas. Y no solo en texto, sino en fotos o videos.

Así lo hace Juanes (www.twitter.com/juanestwiter) en Colombia o Julieta Venegas desde México. Y desde sus celulares, móviles o teléfonos inteligentes por si fuera poco.

Manejan twitter desde un blackberry, postean fotos en twittpic, videos en twittvideo. Se envían @replies entre músicos, entre fans. Piden sugerencias a sus seguidores. Y de repente aparecen como personas “más reales”.

Algo definitivamente está cambiando.

Y un periodista no puede quedar fuera: imaginemos ahora un reportero que cubre espectáculos que no sepa lo que es twitter o que al llegar a la redacción tenga bloqueado esta página porque “pierde tiempo”.

Imaginemos querer mantener informado a los lectores del siguiente día y del tiempo real sabiendo menos que de lo que pueden saber los seguidores de estas celebridades a través de Twitter. Un periodista no se lo puede permitir.

Y, bueno, esta es una muestra de la sección espectáculos, ni se diga periodistas en política o deportes.

Ni hablar también lo que está pasando desde las estrategias de comunicación on line, RRPP 2.0, marketing digital o cómo se llame para el mundo de la música: los managers debeb estar rezando que sus músicos nazcan con el chip de las redes sociales

RELACIONADO
Diario El Comercio dio seguimiento al tema en “las estrellas en tiempo real” y “punto de vista de Christian Espinosa”

Toma fotos, emite videos, redacta sus propias exclusivas. Y todo en vivo. Es Juanes en twitter (twitter.com/juanestwitter) en una nueva muestra del poder de comunicación en tiempo real del microblogging.

Juanes está maravillado: “lo mejor de twitter es que aqui se escribe la unica verdad de cada uno de nosotros!!!,  no intermediarios ni chismes. que maravilla!” lo publicó en su propio Twitter.

Curioso. Ahora, con las redes sociales, es él que golpea a los paparazzis

Aquí una muestra de uno de sus más recientes videos “ejercitando el corazón” http://twitvid.com/0067D

“Pobres” paparazis Antes tenían que sacarle el aire para una foto o video como los que muestra Juanes por su propia cuenta.

• \n
  Observatorio de investigación en medios digitales Oimed: Estudio …

  \n \n

  (tags: mediossociales estadísticas investigaciones)

  \n

• \n
  EL Top10 de marcas en redes sociales

  \n

  Social media corporativo, excelente recopilación

  \n

  (tags: emarketing corp redessociales)

  \n

• \n
  Recursos de internet para periodistas

  \n

  Recopilación de Ramón Salaverría

  \n

  (tags: buscadores, herramientas, recursosperiodisticos)

  \n

• \n
  Consumo de medios vs. consumo de redes sociales

  \n

  Excelente análisis comparativo y proyecciónes de consumo de medios.

  \n

  (tags: redessociales estadísticas facebook)

  \n

A pesar de estar en el mayor auge de los medios participativos y redes sociales, los mejores trabajos de periodismo en internet aún siguen siendo los que tienen como eje la propuesta multimedia.

Esta es una primera impresión de la lista de los prefinalistas del premio en internet de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano de Gabriel García Márquez. (FNPI)

Este tipo de trabajos tienen el aporte de explotar en la web la investigación y reportería que es el eje de todo buen trabajo que se precie de llamarse periodismo.

Generalmente un buen uso de Flash y documentación del periodista para explotar diversos formatos y su puesta en escena permite una propuesta que genera valor.

Ahora, sería interesante ya ver iniciativas de este tipo que, además, se conecten con las audiencias y provoquen calidad de contenido en la participación y que también merezcan estar entre los finalistas.  ¿Qué falta para ello o no los conocemos?

¿Vale la pena reconocer el “Premio al reporterismo ciudadano”?

Tal vez, una interesante motivación, pueda ser crear una categoría que premie de alguna forma esa reportería ciudadana espontánea pero responsable, a la vez, que está aportando en forma fundamental como fuente inicial para dar a luz temas que los periodistas, por razones logísticas, no pueden llegar pero que es obligación dar seguimiento o considerarlo en su agenda de planificación de temas.

¿Qué trabajos, por ejemplo, deberían considerarse?

Se me ocurre también si ¿no vale la pena reconocer los trabajos de Breaking news como una categoría para diferenciar las coberturas en caliente de las coberturas en frio en internet? ¿Deben estar todas en un mismo análisis?

Sería importante tener una forma de registro de los valores que definen la calidad de una y otra cobertura en estos otros ámbitos. ¿Cómo medir calidad de participación, calidad de inmediatez? E irlos mejorando año a año…

Argentina y Colombia, con más pre-finalistas periodismo en internet

Bueno, aquí les presento la lista para que puedan ustedes mismos tener el gusto de apreciar el trabajo de los 20 prefinalistas y sacar sus propias conclusiones.

Me atrajo la idea del trabajo de Jc On Line en el tema indígena , también el blog 1983 de Clarín

Se nota que Argentina con 7 reportajes y Colombia con 6 invierten mucho en estos temas ya que entre los dos tiene más de la mitad de los 20 pre finalistas, aparte de Brasil con 2 trabajos y Perú con uno (¿Qué pasa con la producción de Ecuador, y también otros países Bolivia, Venezuela, México, Paraguay, Chile?)

Premio Nuevo Periodismo CEMEX+FNPI

Octava convocatoria (2008)

Selección oficial categoría Internet

Llevo algunos meses usando Gravity y es lo mejor que he encontrado para utilizar twitter desde teléfonos celulares o hacer periodismo móvil para reportear contenido multimedia En Vivo de la forma más práctica.

Por acá tengo una muestra de un reportaje móvil que hice inédito con mi Nokia Xpress

http://twitgoo.com/u/coberturasms

De hecho, hice la primera cobertura móvil de la carrera, ULTIMAS NOTICIAS usando Gravity y entonces probé el poder de publicar en tiempo real texto, fotos y hasta video en vivo.

Puedes ver referencias aqui´
http://www.hashtags.org/tag/un15k/accounts

Ahora ¿por qué Gravity consta la aplicación más popular para usuarios móviles de twitter en teléfonos Nokia S60?

A continuación, esta  info originada en Nokia y enviada a periodistas que hacemos internet o cubrimos tencnología, tiene su razón de ser:

El 42% lo prefiere en una reciente encuesta

“En una reciente encuesta informal llevada a cabo en el blog Nokia Conversations, el 42% de los aproximadamente 300 usuarios encuestados prefirieron usar Gravity sobre otras aplicaciones Twitter populares en S60, como Twibble, que siguió con el 23% de los votos, y Dabr, que ocupó el tercer lugar con el 12%”.

“Gravity es el primer módulo cliente nativo plenamente equipado para la plataforma S60.

De acuerdo a Juan Olano, Gerente de Servicio de Nokia, “brinda a los clientes una intuitiva interfaz de usuario que ofrece todo lo necesario para poner micronotas en Twitter mientras el usuario va de un lugar a otro”.

Esta aplicación fue desarrollada por mobileways.de, de Alemania. Entre otras ventajas tiene la función Twitter Search, Laconica, la capacidad de exponer imágenes a través de MobyPicture y TwitPic, MoviPicture, puedes agregar varias cuentas a la vez…

Gravity v. 1.19 se consigue en el Ovi Store de Nokia. Los usuarios pueden visitar https://store.ovi.com/ para teledescargar una versión gratuita de ensayo.

Características de Gravity en líneas generales:

• Compatible con Twitter y Laconica
• Todas las funciones disponibles en el teléfono móvil S60: tweet, contestar, DM, seguir y desseguir (unfollow), crear favoritos, buscar, autoactualizar y mucho más
• Vista de Timeline, Replies, Messages y Friends en pestañas
• Audioalertas configurables para Timeline/Replies/DM’s y búsquedas
• Configure y use al mismo tiempo todas las cuentas que desee
• Apoyo de grupo para crear pestañas personalizadas con filtros definidos por el usuario
• Sección Twitter-Search con varias pestañas de búsqueda y Twitter Trends
• Exponga imágenes en MobyPicture, TwitPic, TwitGoo y Posterous
• Vista preliminar de imágenes de MobyPicture, TwitPic o TwitGoo
• Abra URLs desde cualquier micronota Tweet
• Desplazamiento cinético en S60v5 (Nokia 5800 XpressMusic y Nokia N97)
• Compatibilidad con tema gráfico visual en S60v3 (tema fijo oscuro y brillante)
• Modo de pantalla completa en S60v3
• Función incorporada de actualización automática y acceso beta para ensayar las características más recientes
• Conexión automática a cualquier punto de acceso y compatibilidad con conexión móvil entre WLAN y GPRS/UMTS

Acabando de leer esta entrevista en el 2007, hace DOS AÑOS, realizada por Juan Pablo Vintimilla para diario El Tiempo de Cuenca, cuando los blogs… ¿no que eran una moda?

Ahora, tengo el gusto de ver lo que irremediablemente provocaron en la historia de internet.

¿O siguen siendo una moda?

Reproduzco el texto del blog de Juan Pablo, quien ahora es periodista de la Revista Líderes

Entrevista a Cristian Espinosa

Entrevista de la Vida en Tambitos

• \n
  CoTweet™ – How business does Twitter

  \n

  Manejo múltiples cuentas twitter

  \n

  (tags: twitter)

  \n

Definitivamente, el perfil del periodista digital evoluciona y cada vez exige nuevos saberes. Es que estamos frente a un profesional que obviamente debe traer, ante todo, el background del periodista de base, que domina la reportería y la investigación de fuentes.

Pero eso aquí no basta. Y menos ahora que  ”Internet ha terminado con la superioridad que los periodistas tenían frente a las audiencias”.

En este medio, el periodista tiene nuevas obligaciones que van desde tener la cultura digital suficiente para trabajar con un equipo técnico como estar al día de toda herramienta nueva que podría aportar a la gestión de información.

Debe, además, entender la naturaleza del resto de medios, para saber qué formato multimedia explotar y además tener claro cómo darle valor pero en el soporte internet.

Este es un resumen adaptado de las claves que todo periodista digital debe saber producto del taller de convergencia de medios donde Jean Fogel, como profesor de la Fundación Nuevo Periodismo, actualizó las exigencias…

• Tus nuevas obligaciones están con la audiencia

Generar debates: Internet es el medio de participación por excelencia. Su inmediatez, su facilidad de acceso y sus herramientas interactivas son el escenario perfecto para generar opinión, debates y desafiar a las audiencias a que se hagan parte activa de la información.

Coordinar comunidades online: Estar al tanto de la interacción social en la red es fundamental para acercarse a las audiencias, sintonizarse con sus intereses y darles visibilidad. Saber aprovechar el potencial que ofrecen las comunidades online es una estrategia clave para mantener un sitio dinámico empujado por la energía de los usuarios.

Bajarse del pedestal: Internet ha terminado con la superioridad que los periodistas tenían frente a las audiencias. Hoy esta relación es horizontal, por eso, es necesario que los periodistas se liberen de su ego y aprendan a entender, valorar y aprovechar los intereses y la participación de las audiencias.

• Tus obligaciones con la convergencia y multimedia

- Debes entender la base de los diferentes medios: En el tema de la convergencia es clave que el periodista sepa identificar los puntos fuertes de cada medio para saber qué recursos puede aprovechar de cada uno de ello

- Conocer la narración multimedia: El periodismo online exige ir mucho más allá del texto. Hoy los usuarios necesitan contenidos con video, fotos, infografías, material descargable y enlaces a informaciones relacionadas. Para eso, se requiere tener muy claro los conceptos que exige la narración multimedia.

- Adaptarse a los ciclos de vida de la información: El ritmo vertiginoso de la web exige que los contenidos circulen, se complementen, se transformen, se enlacen con gran rapidez y le den paso a otros productos más relevantes cuando sea necesario. Es una lógica muy distinta a la de los medios impresos donde la información queda estática una vez publicada.

Asumir el rol de autor, editor y publicar su propio material: La forma intuitiva en las que están diseñadas las herramientas web y la inmediatez que exige este medio, crean un escenario en el que una sola persona puede encargarse de todo el proceso de producción de contenidos.

• Tus obligaciones de seguimiento

- Leer estadísticas de tráfico y datos de los usuarios: Gracias a varias herramientas que existen en internet, los periodistas pueden tener una idea clara de cómo se comporta su sitio, cuántas visitas recibe, cuáles son los contenidos más apetecidos, que secciones y funcionalidades despiertan mayor interés y participación, entre otras. En general, las estadísticas que ofrecen sitios como Google Analytics y Alexapermiten seguirle el rastro a las audiencias y conectarse con sus necesidades.

• Tus obligació de estar al día en la cultura digital

-  Entenderse con los equipos de desarrollo tecnológico: Una de las barreras que enfrentan los periodistas que tienen algún emprendimiento web, es enfrentarse a un equipo de ingenieros que por motivo técnicos frenan sus iniciativas. Por eso, es importante que el periodista maneje los conceptos tecnológicos para tener argumentos a la hora de solicitar un recurso o una innovación.

- Sumergirse en la cultura digital 2.0: Es imprescindible que un periodista web esté al tanto y participe activamente en redes sociales, canales de información, blogs, comunidades y sepa aprovechar las herramientas de la web 2.0 en sus labores diarias.

Share on Facebook

El relanzamiento de un sitio web que llama la atención cuando un banco (bancoguayaquil.com de Ecuador) cree que la interacción con sus clientes puede mejorar si mejora su presencia en redes sociales y las integra en su página principal.

Esto en Ecuador es inédito, el primer caso de una estrategia de social media corporativa aplicada a un banco y lo podemos seguir de cerca chequeando sus herramientas web 2.0 en Flickr, Twitter, Facebook y You Tube, algunas insertadas en forma de widgets dentro de su sitio.

El uso de Google Mapas (en forma de Mashup) sobre todo es un valor agregado que como clientes podemos agredecer cuando necesitamos generalmente saber dónde está el banco más cercano sin perder tiempo.  Por lo visto, han hecho un trabajo arduo para integrar más de 1.000 agencias.

Esto sobre todo es una ayuda si se piensa en el acceso de Google Mapas dese el teléfono celular  que ahora es muy sencillo con una cuenta de internet móvil.

Igualmente fue interesante cómo exploraron twitter para posicionarse en la comunidad y habrá que ver que cómo le van encontrando valor a su presencia  tratando de descamarcarse de las estrategias limitadas a trasladas su publicidad tradicional o relaciones públicas 1.0 a estas redes.

Lo cierto es que es el primer caso de banca 2.0 en Ecuador y habrá que seguirlo…

Presencia 2.0
- Cuenta en Twitter: https://twitter.com/BancoGuayaquil
- Cuenta en You Tube: http://www.youtube.com/user/BancoGuayaquil
- Cuenta en Flickr: http://www.flickr.com/photos/bancoguayaquil/
- En Google Mapas
- Cuenta en Facebook: http://www.facebook.com/pages/Guayaquil-Ecuador/Banco-de-Guayaquil/52435371330

RELACIONADO

• Caja Navarra y el marketing de personas
• ¿Funciona la banca 2.0?
• Banca 2.0, estado del arte

Fanáticos de la convergencia de medios e integración de audiencias que agregan valor, tenemos un reciente nuevo caso de éxito: Nick Dut Nic, que se emite en ETB3 de España, acaba de incrustar Twitter en la Tv.

Productores de TV están ya sacándole provecho a la sinergia en vivo de internet más televisión y volviendo participativo un programa en tiempo real. Hace poco, lo vimos en Chile en el llamado Web Show.

Ahora lo que “Mira mamá, mi twitter sale en la TV!” ha logrado es el primer caso en Europa de microblogging en vivo en la televisión y la emisión en 25 minutos de cerca de 300 twits.

Para ello, se utilizó la palabra clave o hashtag #nickdutnik. Factoria, me, los artífices de la idea, cuentan en su blog, que hubo un previo filtro:

“Se pudieron publicar en la pantalla de televisión cerca de un 30% de los mismos en tiempo real. Tuvimos algunos problemas con la generación de avatares y colapso en momentos puntuales del sistema, que se solucionarán en siguientes versiones. En total participaron más de 160 usuarios de twitter, los cuales enviaron entre 1 y 10 mensajes durante el programa”.

El usuario de twitter @nickdunik aumento en 45 usuarios nuevos durante su emisión.

Lo bueno es que ahora sin tener que pagar SMS de por medio, que normalmente no van más allá de saludos a la familia, ya se pueda generar un nuevo modelo de integración de audiencias en la TV, aunque me queda la duda de cómo no competir, sin embargo, contra el modelo de ingresos de SMS, que después de todo la gente paga.

Factoria.me, es la empresa especializada en CrossMedia y WebTv que ha logrado hacer realidad el test y poco antes de ello publicó cómo se lo planificó para quienes quieran incursionar en el tema.

_La palabra clave será #NICKDUTNIK
_La fecha es miércoles día 1 de Julio de 2009 a las 22:00h.
_Es un experimento piloto, por lo que no garantizamos un funcionamiento perfecto. Es posible que se pierdan twitts, o que el sistema no funcione al 100%.
_Los mensajes se emitiran durante los 25 minutos del programa.
_Existe una validación previa para evitar “SPAM” por lo que pueden tardar un rato en aparecer (el control es humano, con todo lo que implica).
_El programa es en Euskera y para esta prueba piloto solo se emitiran los mensajes escritos en Euskera (Se admite euskera “slang” y formato SMS). Si sale bien, en futuras ediciones esta norma puede cambiar.
_Por razones obvias, si existe un exceso de mensajes, no se podrán emitir todos, no obstante el llamamiento no ha sido masivo para evitar esta situación.
_Se emitirán los mensajes relacionados con el programa, con el contenido y con la conversación generada, el tema es que se puede salir del tema siempre que tenga relación directa con el programa o la conversación generada en twitter. Si los mensajes son graciosos, pues mejor lo pasaremos.
_El experimento es abierto a todo el mundo, esté o no viendo el programa (Si estás en el Bar tomando una caña y envias un twitt entre las 22:00 y las 22:30h con #nickdutnik, puede aparecer en el programa).

Un aspecto técnico: Los avatares aparecen también, pero solo los que estén en formato JPG. (los que tienen formato JPGE no salen). Ahora estáis a tiempo de cambiarlos!!

RELACIONADO
Convergencia Twitter TV – Slide

- Twitter llega a la caja tonta para hacerla más lista

BLOGS QUE SIGUIERON EL TEMA
Twitter sale por la tele (Lola como Mola

-Twitter en la televisión (Hombre Lobo)

• \n
  JournoTwit – The twitter ..

  \n

  El Tweet Deck on line no solo para periodistas

  \n

  (tags: twitter)

  \n