El presidente Rafael Correa en Twitter, @mashirafael, tiene un alto nivel de interacción con sus seguidores, comparado con otros políticos en Twitter del Ecuador (la mayoría no pasa el 50% en promedio).
@MashiRafael
Rafael Correa@Luisgaiborg Jorge Glas y Wilson Pastor: por favor atender.
FavoriteRetweetReply
Mientras, el 65% de tweets del Primer Mandatario corresponden a respuestas que da a los usuarios a través de menciones (@)
De ese porcentaje, fuera de la polorización política que vive el país, lo inédito es el puente que se ha creado entre el Presidente, usuarios de a pie y Entidades Públicas cuando a @mashirafael le reportan directamente casos dignos de seguir o alertar en su administración y sus Ministros son llamados la atención en Twitter por el Presidente en forma pública para que estos tomen en cuenta esos pedidos.
Diario EL Universo publicó hoy su propio análisis titulando “Correa reproduce en Twitter su estilo confrontador y sarcástico“, que es digamos el otro lado de la cuenta que representa al país polarizado (4 párrafos corresponden al análisis de COBERTURA DIGITAL que a continuación les comparto).
COBERTURA DIGITAL cree y se pregunta si no es ese lado CONECTOR tanto del Presidente como de sus seguidores o detractores que le escriben -y de los medios que cubre estos temas-, lo que debe tener seguimiento por parte de cada uno de los actores para ser consecuentes con el espíritu 2.0 de aporte y conversación de las redes sociales.
Por lo general, hay mucha más apertura a la CONVERSACION en Twitter si cada uno -por supuesto, con su respactivo grado de responsabilidad- logra aportar propositivamente con mensajes para que nos escuchen y saber escuchar.
O visto de otra forma: el reto para todo Político 2.0 y quienes quieran conectarlo ¿no es mejor si logramos diferenciarnos del simple TROLL que en internet vive para la discusión, se dedica a la pura critica o no es nada constructivo…? (todos sabemos que en el mundo 2.0, al TROLL hay que ignorarlo…)
Este es un dato para hacer seguimiento si se considera que la idea de Twitter más que ser un medio de difusión o propaganda es la de abrir la conversacion entre pares y nutrirte entre quienes antes resultaba impesable poderse conectar, con más razón aún si es un Primer Mandatario, que ahora puede directamente responderte sin pasar por ningún filtro.
Twitter como puente 2.0
Como indicaba, un aspecto inédito que me llama la atención es cuando el Presidente llama la atención a sus Ministros en forma pública por Twitter sobre datos que los seguidores del Presidente le pasan, pidiendo atención o alertando sobre problemas en el servicio de alguna dependencia pública o ciudad.
Hace alrededor de un mes, por ejemplo, @Luisgaiborg Luis Gaibor G publica lo siguiente:
- En Machala no hay Gas, y eso no es de ahora estamos asi casi q un año completo y no hay soluciones que es lo q pasa!! @MashiRafael
@mashirafael responde: @Luisgaiborg Jorge Glas y Wilson Pastor: por favor atender.
- “@frankfervg Ministro Serrano: favor atender”
es otro de los recientes mensajes similares que también han sido dirigidos al Ministro del Interior, además de a la Ministra de Justicia, al Ministerio de Salud, a la Ministra de Medio Ambiente, al Senescyt, al Gobernador de Santa Elena, entre otros.
(Es curioso que el Presidente no usa el signo @ para notificar sus mensajes de atención a los usuarios de sus Ministros que tienen Twitter sino que solo los nombra textualmente por lo que los equipos de comunicación de gobierno están obligados a monitorear cualquier palabra clave que les cite, tengan o no tengan Twitter y menciones).
Este ejercicio en Twitter podría ayudar a salir a funcionarios de altas responsabilidades del llamado “círculo oscuro” que le dice al Jefe que todo siempre está bien. O distinguir cuando algo anda realmente mal en en la administración, libre de aquellos mensajes poco constructivos de la oposición o antigobierno.
Este creo que puede ser un punto interesante a explotar por el Presidente en Twitter que incluso favorece su imagen en lugar de los mensajes dedicados a responder discusiones polarizadas, que saturan y no son propias del espíritu conversador y de contribucion 2.0.
Rafael Correa, un Presidente activo en Twitter más por las mañanas
La hora preferida para twittear del Presidente Rafael Correa es a las 06h00 de la mañana, con un promedio de 70 tweets publicados a esa hora, por encima del resto. Algunos de sus tweets incluso empezaron a las 05h00.
A continuación, la siguiente hora pico de su actividad es por la tarde a las 16h00. Por las noches, el Presidente tiene el hábito de publicar en forma más seguida a las 21h00. En las madrugadas entre las 12h00 y las 04h00 ha twiteado al menos 50 veces.
Esto quiere decir, que si deseas conectar con el Presidente seguramente más fácil es que vea tu mención si la haces ni apenas te levantas o la otra opción es intentarlo por las noches, seguramente mucho más concentrado.
Les comparto los mensajes en tiempo real que le están dejando al Presidente Rafael Correa quienes le hacen menciones en vivo…
Nuevos hábidos, nuevas audiencias
En realidad, la actividad del Presidente del Ecuador, muestra la tendencia del cambio de hábitos en el consumo y producción de contenidos on line. Los móviles están implantando un nuevo prime time a las mañanas, que antes solo empezaba a las 09h00.
El otro dato interesante de los nuevos hábitos es la actividad on line que surge a las noches, a partir de las 21h00, una hora en la que la TV empieza a ser desplazada por muchos usuarios conectados a internet, específicamente, la conexión desde tablets como el Ipad manda a estas horas en EE.UU, por ejemplo.
NOTAS RELACIONADAS RAFAEL CORREA EN TWITTER
Viernes, el día de más activo
Actividad semanal. El día más activo de la semana del presidente Rafael Correa en Twitter es el viernes con más de 170 tweets, muy de cerca seguido por el sábado con 161 tweets. El día menos activo resultó ser el miércoles.
10 tweets por día promedio
- El presidente Rafael Correa tiene un promedio de 170 tweets por mes y 10 tweets por día.
- Su mayor actividad en los últimos 6 meses estuvo en septiembre con 260 tweets (relacionado justo con el 1er año de la revuelta policial conocida como el 30s).
- La plataforma más usada por el Presidente para publicar es Hootsuite. Solo 2 veces ha publicado con Blackberry y 1 con un Ipad.
150 mil seguidores en menos de 5 meses
- A diciembre del 2011, el Presidente del Ecuador, Rafael Correa en Twitter supera los 150 mil seguidores
- A fines de agosto del 2011 tenía 70 mil seguidores en su cuenta
- @mashirafael empezó en Twitter a finales de julio con 6 mil seguidores y creció rápidamente a un ritmo de 4.000 diarios en los primeros días.
- Presidentes en Twitter que hay que seguir
- Presidentes en Twitter Latinoamérica ¿los tenemos más cerca?
CHRISTIAN ESPINOSA. Periodista. Profesor de Nuevos Medios. Dedicado a la capacitación de Community Managers y Gestión de Redes Sociales. Manejo de Crisis On Line y Vocería 2.0. Mi otra pasión: el periodismo móvil
at 12:11
Gran artículo Christian. Felicitaciones.
at 13:09
Gracias estimado, Rubi, siempre tu posición es valiosa!
at 14:15
christian, excelente reflexión.
Veo q Fernando Alvarado ha recomendado tu texto. Ojalá le recomiende al Pdte eliminar la parte de contestar los insultos.
Sobre las disposiciones del Pdte por tuiter, quiero contarte que el Presidente no está acostumbrado a usar menciones a los ministros porque no tiene en mente los USERs de sus ministros o de los ministerios como institución.
La forma como salvan este particular es que la Presidencia de la República reenvía los comentarios a las instituciones o autoridades “mencionadas” y anotan la disposición en el sistema de seguimiento de compromisos presidenciales (SIGOB).
La cuenta del despacho presidencial que reenvía estos tuits con disposiciones presidenciales es: @despachoEC.
Luego, los ministerios se agrupan en 8 sectores, cada uno con un ministerio coordinador al frente. Existe una cuenta tuiter para cada sector coordinado.
Cada uno de los 8 sectores del Ejecutivo tiene su cuenta tuiter de CONTROL DE GESTION, que son:
@CGsocial
@CGproduccion
@CGsectoresestrategicos
@CGtalentohumano
@CGseguridad
@CGpatrimono
@CGpolitica
@CGeconomica
Sigue esas cuentas y verás como es el seguimiento para cumplir lo que ordena el presidente por tuiter
at 23:17
sr. presidente buen dia soy una persona q tiene varios problemas d salud para paliar un poco las necesidades d mi hijo q tiene lifoma, mi hija produdto d una papera se me quedo sorda hi x ultimo yo padesco d leucemia con todo este antecedente me dedico en tiempo libre hacer d taxi amigo informal. q resulta q hoy domingo dia del padre sali ha buscar el pan para mi casa y resulta q en la primera carrera q estoy haciendo m coje un patrullero y m detienen mi carro un espark blanco. le dije al sr policia x lo q estaba pasando y no les importo nada xq la multa x esto cuesta mas d 600 dollar en cambio ellos si tienen carros trabajando sin q nadie les diga nada… esperando alguna esperanza d justicia revise esa ley. q solo venefician a los mismos. uniformados .. atn. DANIEL
ADOLFO RODRIGUEZ FARAH