“De la percha a los buscadores” es el reportaje que acabo de publicar en Revista CRITERIOS basado en la cobertura del Google Press Summit 2011 realizado en Bogotá, Colombia.

Básicamente, partimos de la premisa de que antes el momento de la verdad para decidir una compra estaba en el punto de venta.

Hoy ese momento se ha ido desplazando hacia los buscadores de manera que la publicidad en medios tradicionales en lugar de disparar las ventas directas, disparan el hábito de comparar primero ese producto en internet, concretamente en los buscadores, antes de comprarlo.

Según estadísticas de Google, el 62% de consumidores en América Latina consultan online antes de tomar esta decisión mientras el 32% ha comentado, opinado o compartido información previa.

A ese momento CERO de la verdad se le llama ZMOT y fue el eje de una de las mejores charlas, para mí, del Google Press Summit a cargo de Alejandro Suzenberg, director de Verticales (Argentina), y que tuve la suerte de cubrir para COBERTURA DIGITAL y CRITERIOS.

De la charla, una gráfica de estadísticas reveladora fue la que mostró en el sector de turismo en Argentina…

Los buscadores son el eje ya, a nivel de nuevas generaciones, para averiguar una marca o lugar de compra.
Este el caso de Chile…

Finalmente, como casos de éxito, fueron citados la Cadena Falabella, con presencia en varios países de Latinoamérica y Casas Bahia en Brasil. “Se trata de tiendas conocidas por tener un espacio físico pequeño pero albergar un gran inventario, lo cual es consecuencia del buen trabajo que realizan con sus compradores a través de la red”.

Queda claro el precio que se puede pagar con una campaña en medios masivos si tu producto no esta bien posicionado en buscadores.

Pero ya no se trata solo de posicionar el nombre principal de tu marca o producto sino hacer una lista de palabras clave del sector que debe incluir preguntas que tu audiencia se haría en Google sobre el producto que manejas y que la respuesta debe ser obviamente tu presencia bien trabajada en buscadores.

RELACIONADO
- Revista CRITERIOS circula entre más de 20.000 suscriptores, la mayoría empresarios y PYMES, socios de la Cámara de Comercio de Quito. Recientemente, tuvo un relanzamiento con un rediseño que la ha reposicionado en el sector.

- Estar donde está la audiencia (la nota del blog de Google Latinoamércia)

- El Google Press Summit 4.0 reunió a periodistas especializados de 10 países de América Latina

Estadísticas
Cuadros clave en el que se asienta el ZMOT.

Facebook Ecuador creció más que Chile, Bolivia, Paraguay y Uruguay durante los últimos 6 meses.

A un promedio de 200 mil usuarios por mes, Ecuador pasó de los 2 millones de usuarios a los 3 millones 200 mil desde enero a junio del 2011 (60% de crecimiento).

Con ello, aparece 6to en el Top 10 del ranking de países que más crecieron en Latinoamérica y 3ero por porcentajes.

Los datos comparativos son de Social Bakers, una empresa dedicada al seguimiento y Estadísticas de esta red social.

Ranking América Latina Facebook por Crecimiento

- Brasil desbancó a Argentina y Colombia del 1ero y 2do lugar en Facebook Latinoamérica pasando de los 8 a los 20 millones de usuarios!
Argentina pasó de los 12 a 15 millones y Colombia de Los 11 a 14 millones.

- Perú tomó el 4 to lugar por promedio de crecimiento en Facebook superando a Venezela y Chile. Prácticamente dobló de los 3 a los 6 millones.

- Venezuela pasó en número de usuarios (9 millones) a Chile (8 millones) en Facebook en estos últimos 6 meses de crecimiento.

- Bolivia creció más que Uruguay y Paraguay en Facebook de enero a junio y está a punto de pasar a Uruguay en número de usuarios.

En resumen por cantidad hay 3 bloques.
- Superan los 10 millones: Brasil, Argentina y Colombia
- Superan los 5 millones: Venezuela, Chile y Perú
-Arriba del millón: Ecuador, Uruguay, Bolivia
- Bajo el millón: Paraguay

Se viene el IV Congreso Internacional en Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información y Comunicaciones

El evento es del 6 al 8 de julio, en el Hotel Hilton Colón de Quito, me acaba de llegar la Invitación y comparto un resumen del boletín del Ministerio de Telecomunicaciones.

El Congreso tiene la participación de expositores nacionales e internacionales del sector académico y privado de las telecomunicaciones.

Entre ellos, el Secretario General de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), Hamadoun Touré

Entre los principales temas que se abordarán están:

- Impacto de la Regulación Internacional de las Telecomunicaciones
- Internet del futuro, telecomunicaciones y propiedad intelectual
- Impacto Regulatorio Nacional e Internacional de la TV Digital
- Las telecomunicaciones y las TIC en la Gestión de Riesgos, impacto del Gobierno Electrónico en el Desarrollo de los países, entre otros.

Registrando las “Zonas gratuitas de Internet inalámbrico” Wifi en Quito del Municipio. El letrero lo encontré en plena Plaza de San Francisco en el Centro Histórico de Quito.

Las 8 zonas abiertas, según el Municipio de Quito, son

Centro de Quito
- San Francisco,
- Plaza del Teatro,
- Plaza de la Independencia,
- Plaza interior Municipio (del Centro Histórico)

Sur de Quito
- Terminal Quitumbe
- Solanda

Norte de Quito
- La Plaza Foch
- Biblioteca de El Ejido.

He probado el punto wifi abierto de San Francisco sin problema. Ahí han colocado un manual de conexión wifi para usarlo que llama la atención.

La página fuente de información para tener más detalles es www.quito-wifi.com

De hecho, he sacado de ahí el mapa de Google de esta nota que nos permite ubicar mejor geográficamente estos puntos de internet inalámbrico.

View Zonas WiFi® in a larger map

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RELACIONADO
- Lista de Restaurantes de Quito que según el directorio de Restaurantes.com.ec tienen Wifi en Quito

- Lista de zonas wifi de Quito realizado por Diario HOY en el 2008.

Recomendaciones básicas de internet para padres. Un colega periodista, Fernando Salme, me pidió ayuda en estas vacaciones para tener un listado de sugerencias básicas de internet para niños en su programa de radio Francisdo Stereo.

La verdad es que este es uno de los temas más delicados por lo fácil de caer en la trampa del simple control o bloqueo.

Antes de aprender cualquier manual de internet para padres, control parental, etc. estoy convencido que como padres -tengo una hija de 9 y otro de 2- que no ganamos mucho con obsesionarnos por bloquear el acceso a internet de páginas que no convengan a nuestros hijos si al final de los días -más temprano que tarde- ellos tendrán acceso abierto por sus propios medios, por un amigo, una casa donde no hay nuestro control, un cibercafé.

Evidentemente, que tenemos que tener nociones básicas y reglas claras para la casa -muy bien explicadas por un artículo de Baquia al final de esta nota- pero siempre y cuando vengan acompañado de las recomendaciones que insisten en navegar acompañando a los hijos para irles enseñando a desarrollar su propio criterio frente a contenidos inseguros, cómo actuar frente a “ciberamigos”, cómo distinguir contenido que tiene autoridad, qué conviene publicar o no en sus redes sociales, configuración básica de la privacidad, compras por internet…

Cada uno tiene su experiencia para compartir.

Acá el audio de la primera parte de la entrevista

Y para finalizar, no hago más que compartir un resumen de lo más completo que hallé en Baquia.com, una página especializada en tecnología con la nota Niños, internet y vacaciones: consejos para evitar sobresaltos
.

Relacionado

- Manual para de Configuración para el control de contenido de Windows o “control parental” dirigido a que los hijos o niños tengan una cuenta de usuario con filtros preestrablecidos.
- Control parental en internet
Consejos de un amigo y colega periodista de Chile del Observatorio de Comunicaciones Digitales que trae un video de la configuración de internet explorer para el control.

Este es un ranking de medios de noticias del Ecuador en Twitter puramente digitales, es decir, que no tienen vinculación alguna con medios tradicionales sino que nacieron en internet (se les llama Pure Players).

Ecuador Inmediato mantiene el liderato con más de 16 mil seguidores seguido por El Ciudadano que tiene más de 9000.
En tercer lugar aparece Ecuador en Vivo con más de 7 mil y ahí se inserta La República, seguido por Ciudadanía Informada, (consideramos a los medios de noticias de actualidad que sobrepasan los 1000 seguidores).

Un dato interesante es ver cómo hace 1 año ninguno sobrepasaba los 2.000 seguidores y que el crecimiento llega a partir de septiembre tras la revuelta policial del 30s cuando más incidencia tomael microblogging en Ecuador.

No se consideraron a medios deportivos como Fútbol Ecuador que estaría segundo pues supera los 12 mil seguidores.

El Ranking se hizo puramente a base de número de seguidores sin considerar elementos clave como la interacción que generan las cuentas, a quiénes siguen, incidencia de RT y el diálogo que promueven en este terreno.

Ahí el ranking cambia. Bastaría con ver a cuántos sigue cada cuenta y número de conversaciones que generan con usuarios por día.

Publico la ponencia de Gabo Sama (@gabosama), periodista de México, dedicado a estrategia, hablando del futuro digital y retos periodísticos.

La ponencia forma parte del Seminario de Diseño de la Información que se realiza en Caracas, Venezuela en el Centro Cultural CorpGroup. El eje es la importancia en ejecutar ideas innovadoras de inmediato.