Algo impensado antes de la era web 2.0. Un video en You Tube pone en apuros la reputación mundial de Nestlé. En español, se titula “Kit Kat. El chocolate crujiente que destruye los bosques” y en inglés “Have a Break?“.

Lo encontramos con alumnos de comunicación corporativa on line de la SEK y quedamos impresionados por la dureza del mensaje, el emisor y el número de visitas.

El que subió el video es nada menos que Greanpeace, el número de visitas supera las 100 mil, tanto en inglés como en español y el mensaje: “Ciberactúa, Pídele a Nestlé que no destruya las selvas de Indonesia”.

De acuerdo a la ONG, “Nestlé fabrica Kit Kat y para ello utiliza aceite de palma. Entre sus empresas proveedoras está la mayor responsable de la destrucción de los últimos bosques de Indonesia, que también afecta muy negativamente al modo de vida y al sustento de la población local y está ocasionando la extinción del orangután”.

El caso es para poner a temblar a cualquier director de una transnacional que no tenga un equipo especializado en comunicación on line y verdadero community manager para en tiempo real desarrollar una estrategia impensada en otros tiempos.

Hoy por hoy sabemos que muchas ONGs tienen, en cambio, el tema bien claro del poder que representan las redes sociales: en este nuevo tipo de activismo digital se mueven como pez en el agua.

Hablamos de un caso caliente. ¿Qué debería hacer Nestlé? ¿Qué papel juega su departamento de comunicación?

El video intentó ser censurado y para variar provocó el efecto contrario: que vuelva a ser subido por muchos otros usuarios y en otras plataformas (míralo en Dayli Motion), grupo en Facebook, reacciones en Twitter.

Si buscas Kit Kat en Google, el resultado ya está en el cuarto lugar.

Si miras el origen de los videos donde se han reproducido, uno llegó a la CNN.

¿Cómo reaccionar?

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De “regalo de año nuevo” me he encontrado con una recopilación invalorable de lo que fue el Seminario Calidad periodística 2.0: pistas para reinventar el periodismo en la era digital “, un evento al que gentilmente me invitó a participar como ponente por Ecuador, la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano, a fines de agosto del 2009.

En este encuentro, co organizado con la CAF y CEMEX,  participaron varios de los periodistas finalistas de la categoría internet, radio y televisión del premio García Márquez que se realiza en Monterrey, México. Además fueron invitados como ponentes profesores como Jean Foguel de Francia, Guillermo Culell de Argentina, Miguel Angel Bastenier de España, entre otros.

Ahora podemos acceder a todos los audios todos de las ponencias y la excelente relatoría resumida por el colega y buen amigo, Franco Piccato (de La Voz del Interior, Argentina).

En mi caso, (Cobertura Digital) tengo la suerte de recuperar mi exposición centrada en Periodismo de Calidad en Redes Sociales que alternó con la exposición de María Arce de Clarín.com, quien fuera la ganadora absoluta del Premio Nuevo Periodismo, categoría internet.

Su exposición se llamó “integración de redacciones para ampliar la calidad periodística en internet” y nara detalles del reportaje Ruta 66 que llevó a Clarín a obtener el galardón.

Todas las exposiciones fueron de gran valor pero no puedo dejar de recomendar a Jean Foguel (audio), que siempre nos vuelve a provocar: “No podemos tomar decisiones en lugar de la audiencia, ni podemos hacer menos de lo que hace la audiencia”, nos recordó, así como las frases de Guillermo Culell, quien moderó nuestra mesa.

Aquí una perla personal de recuerdo del encuentro con Guillermo y Foguel

Aparte, me dio gusto volver a escuchar la ponencia de Benjamín Lana “Ósmosis, como camino para la integración”; la de Martha del Vado, la batalla por el futuro, y los cambios en la radio; la de convergencia de Marcelo Rech, director general de Productos del grupo multimedia RBS de Brasil, entre otras…

PARA TOMAR EN CUENTA

• Escoger y esuchar todos los podcast todos
• Relatoría: Calidad periodística 2.0: pistas para revintar el periodismo en la era digital
• Cómo funciona la convergencia en Radio Cooperativa (Chile) (PDF, ponencia de Sergio Campos, a quien fue un gusto conocer)

Es la pregunta que se me viene a la cabeza cuando veo la excelente infografía de diario La Nación que muestra la evolución de los nuevos medios a propósito del lanzamiento oficial de su nueva redacción integrada.

La gráfica nos muestra en crudo y sin lugar a dudas la transformación a las que nos ha llevado internet en medios que antes, por ejemplo, se llamaban “impresos”.

Así es cómo, en muy poco tiempo, tenemos “periódicos” que seguramente hace una década o dos ni soñaban con tener un set de televisión e isla de edición en media sala de redacción o un equipo dedicado a noticias en tiempo real.

Quién imaginaría que los editores de mesa central ahora deberían estar formados para tener clara la película de cómo informar no solo para el día siguiente y para ese instante, sino sobre todo para entender el espíritu y el lenguaje de estos nuevos soportes como son internet, las plataformas móviles, redes sociales, todos los cuales van más allá de informar bien.

Sin embargo, aún me queda la duda, porque lo he vivido, de cómo hacer para que las redacciones integradas no sufran el problema de trabajar -inclusive sin quererlo- como extensiones del impreso.

Y es que a pesar de la inmediatez, la multimedia y el descubrimiento de la participación e iniciativas 2.0,  se me vienen otra serie de preguntas:

• ¿ No es verdad que todavía hay medios que parecen funcionar con el chip del papel? ¿Qué marca realmente la diferencia? (¿la forma de presentar esta video entrevista de La Información es una respuesta?).

• ¿Qué papel debe cumplir y ocupar en esta clásica figura de integración de redaccciones, el Community Manager? ¿Debe tener un apartado especial “Mesa de Community Managers?
• ¿No debería haber incluso un Community Manager integrado al papel por sección?
• ¿Un Comunity Manager, en el organigrama, con poder de decisición y nivel de editor Jefe que acuda a las reuniones de la mesa de editores central para definir-construir una agenda temática – participativa 2.0?
• ¿Cómo medir los resultados de este Community Manager en una redacción integrada? ¿Por informar de cuáles son los temas más leídos o comentados? ¿Por acumular followers o fans en twiiter o facebook?
• ¿Medir resultados al Community por construir comunidad segmentadas, dinamizar participación de calidad, retroalimentar en forma cruzada no solo información sino ideas del usuario para para cada editor y periodista en la sala de redacción integrada?

En el caso de La Nación tendremos la suerte de ver el proceso de integración a cargo de un colega con experiencia de años en saber repensar el papel pero sobre en repensar internet todo el tiempo (como Dios manda): Gastón Roitberg.

“No hace mucho, este puñado de cambios era liderado por expertos en cuya capacidad se confiaba ciegamente para hacer posible un producto atractivo para los lectores. Hoy es la audiencia la que marca el ritmo de la transformación”, recuerda con razón Gastón.

“Inmersos en la era de la Web 2.0 y el arte de escuchar, aprender, colaborar y construir conocimiento de manera colectiva, los medios avanzan -en un proceso irreversible- con estrategias de producción multimedia que intentan satisfacer esa demanda”.

Y para ello La Nacion, tiene un equipo qué está con el chip digital a cuestas (cito solo a Iván Adaime o Gauyo) y que nos estarán seguro sorprendiendo todos los días. Así que la mejor de las suertes para La Nación integrada!

¿Qué papel, finalmente entonces, tendrá el Community Manager en el organigrama de las redacciones integradas del 2010?

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ACTUALIZACIÓN
Audio de la participación de Gaston Roitberg en el Congreso de Periodismo Digital de Huesca

Agenda del I Coloquio Internacional de Ciberperiodismo en la Región organizado por la Universidad Católica del Perú.

COBERTURA DIGITAL (Christian Espinosa) representando a Ecuador participa en este encuentro junto a panelistas como Pablo Mancini (El Comercio), Gastón Roitberg (La nación, Argentina) Javier Elliot (El Clarín, Argentina), Maricela Arias (El COmercio), Víctor Fernández (Costa Rica), entre otros.

28/09/09: I Coloquio Internacional de Ciberperiodismo en la Región: Programa
Categoría: General
Publicado por: ciberperiodismo2009
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28 de Octubre de 2009
5:30 p.m. a 6:00 p.m.
Inauguración

6:00 p.m. a 7:30 p.m.
Hacer periodismo en la era de la Web 2.0
La exposición buscará dar más luces sobre cómo se ha transformado la práctica periodística con la irrupción de la Internet. Los cambios en la jerarquización periodística, la alerta informativa de las redes sociales y el acceso a la información ya no de manera exclusiva. Finalmente la competencia entre los medios de comunicación en la Web y las plataformas que permiten a los usuarios generar información.

Pablo Mancini (El Comercio), Gastón Roitberg (La nación, Argentina)
Moderador: Diego Peralta Murias

7:30 p.m. a 7:45 p.m. Receso

7:45 p.m. a 9:30 p.m
Diseño y Recursos multimedia del Ciberperiodismo
La exposición se centrará en las nuevas formas de presentación de noticias en la Web. Las nuevas experiencias de modelos de diseño para las Web de noticias y los formatos en función a los géneros periodísticos en la Web. Además, el diseño de las portadas en función a las actividades de los usuarios que consumen noticias y la presentación de estas explotando los recursos multimedia. El video como protagonista de las noticias.

José Kusunoki (El Comercio) y Javier Elliot (El Clarín, Argentina)
Moderador: Margarita Ramírez

29 de Octubre de 2009
5:30 p.m. a 7:00 p.m
Integración de redacciones
El debate tendrá como punto de partida la posibilidad de integrar una redacción Web y una redacción impresa. En ese panorama, cuál sería el perfil del periodista en el proceso de transición.

Álvaro Liuzzi (Argentina), Maricela Arias (El Comercio), Marco Paredes (RPP) y Víctor Fernández (www.vueltaenu.co.cr- Costa Rica)
Moderadora: Jacqueline Fowks

7: 00 p.m a 7: 15 p.m. Receso

7:15 p.m. a 9:30 p.m.
El Ciberperiodismo en el Perú
Desde el Twitter hasta los blogs y un análisis de los medios digitales peruanos.

Esther Vargas (Perú21), Víctor Hugo Farfán (Perú notas, Trujillo), Marco Sifuentes (Utero.pe), Lyudmyla Yezersk’a (UDEP-Piura)
Moderador: Juan Gargurevich

30 de Octubre de 2009
5:30 p.m. a 7:00 p.m
Búsqueda de Información periodística en la Web 2.0

La exposición dará cuenta sobre cuales son las herramientas para la búsqueda de información periodística que brinda la Web 2.0. Desde los sistemas de búsqueda avanzados hasta el uso de las redes sociales.

Alejandra Costas (Perú.21), Cristian Espinosa (Cobertura Digital, Ecuador)
Moderador: Pablo O’Brien

7: 00 p.m a 7: 15 p.m. Receso

7:15 p.m. a 9:30 p.m
El futuro del ciberperiodismo

Una proyección de cual será el camino que seguirán las páginas web latinoamericanas en vista del gran debate mundial sobre la gratuidad de la información en Internet, el pago por contenidos o la propuesta de información ‘freemium’.

Álvaro Liuzzi (Argentina), Cristian Espinosa (Cobertura Digital, Ecuador), Víctor Fernández (www.vueltaenu.co.cr- Costa Rica)

A pesar de estar en el mayor auge de los medios participativos y redes sociales, los mejores trabajos de periodismo en internet aún siguen siendo los que tienen como eje la propuesta multimedia.

Esta es una primera impresión de la lista de los prefinalistas del premio en internet de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano de Gabriel García Márquez. (FNPI)

Este tipo de trabajos tienen el aporte de explotar en la web la investigación y reportería que es el eje de todo buen trabajo que se precie de llamarse periodismo.

Generalmente un buen uso de Flash y documentación del periodista para explotar diversos formatos y su puesta en escena permite una propuesta que genera valor.

Ahora, sería interesante ya ver iniciativas de este tipo que, además, se conecten con las audiencias y provoquen calidad de contenido en la participación y que también merezcan estar entre los finalistas.  ¿Qué falta para ello o no los conocemos?

¿Vale la pena reconocer el “Premio al reporterismo ciudadano”?

Tal vez, una interesante motivación, pueda ser crear una categoría que premie de alguna forma esa reportería ciudadana espontánea pero responsable, a la vez, que está aportando en forma fundamental como fuente inicial para dar a luz temas que los periodistas, por razones logísticas, no pueden llegar pero que es obligación dar seguimiento o considerarlo en su agenda de planificación de temas.

¿Qué trabajos, por ejemplo, deberían considerarse?

Se me ocurre también si ¿no vale la pena reconocer los trabajos de Breaking news como una categoría para diferenciar las coberturas en caliente de las coberturas en frio en internet? ¿Deben estar todas en un mismo análisis?

Sería importante tener una forma de registro de los valores que definen la calidad de una y otra cobertura en estos otros ámbitos. ¿Cómo medir calidad de participación, calidad de inmediatez? E irlos mejorando año a año…

Argentina y Colombia, con más pre-finalistas periodismo en internet

Bueno, aquí les presento la lista para que puedan ustedes mismos tener el gusto de apreciar el trabajo de los 20 prefinalistas y sacar sus propias conclusiones.

Me atrajo la idea del trabajo de Jc On Line en el tema indígena , también el blog 1983 de Clarín

Se nota que Argentina con 7 reportajes y Colombia con 6 invierten mucho en estos temas ya que entre los dos tiene más de la mitad de los 20 pre finalistas, aparte de Brasil con 2 trabajos y Perú con uno (¿Qué pasa con la producción de Ecuador, y también otros países Bolivia, Venezuela, México, Paraguay, Chile?)

Premio Nuevo Periodismo CEMEX+FNPI

Octava convocatoria (2008)

Selección oficial categoría Internet

Definitivamente, el perfil del periodista digital evoluciona y cada vez exige nuevos saberes. Es que estamos frente a un profesional que obviamente debe traer, ante todo, el background del periodista de base, que domina la reportería y la investigación de fuentes.

Pero eso aquí no basta. Y menos ahora que  ”Internet ha terminado con la superioridad que los periodistas tenían frente a las audiencias”.

En este medio, el periodista tiene nuevas obligaciones que van desde tener la cultura digital suficiente para trabajar con un equipo técnico como estar al día de toda herramienta nueva que podría aportar a la gestión de información.

Debe, además, entender la naturaleza del resto de medios, para saber qué formato multimedia explotar y además tener claro cómo darle valor pero en el soporte internet.

Este es un resumen adaptado de las claves que todo periodista digital debe saber producto del taller de convergencia de medios donde Jean Fogel, como profesor de la Fundación Nuevo Periodismo, actualizó las exigencias…

• Tus nuevas obligaciones están con la audiencia

Generar debates: Internet es el medio de participación por excelencia. Su inmediatez, su facilidad de acceso y sus herramientas interactivas son el escenario perfecto para generar opinión, debates y desafiar a las audiencias a que se hagan parte activa de la información.

Coordinar comunidades online: Estar al tanto de la interacción social en la red es fundamental para acercarse a las audiencias, sintonizarse con sus intereses y darles visibilidad. Saber aprovechar el potencial que ofrecen las comunidades online es una estrategia clave para mantener un sitio dinámico empujado por la energía de los usuarios.

Bajarse del pedestal: Internet ha terminado con la superioridad que los periodistas tenían frente a las audiencias. Hoy esta relación es horizontal, por eso, es necesario que los periodistas se liberen de su ego y aprendan a entender, valorar y aprovechar los intereses y la participación de las audiencias.

• Tus obligaciones con la convergencia y multimedia

- Debes entender la base de los diferentes medios: En el tema de la convergencia es clave que el periodista sepa identificar los puntos fuertes de cada medio para saber qué recursos puede aprovechar de cada uno de ello

- Conocer la narración multimedia: El periodismo online exige ir mucho más allá del texto. Hoy los usuarios necesitan contenidos con video, fotos, infografías, material descargable y enlaces a informaciones relacionadas. Para eso, se requiere tener muy claro los conceptos que exige la narración multimedia.

- Adaptarse a los ciclos de vida de la información: El ritmo vertiginoso de la web exige que los contenidos circulen, se complementen, se transformen, se enlacen con gran rapidez y le den paso a otros productos más relevantes cuando sea necesario. Es una lógica muy distinta a la de los medios impresos donde la información queda estática una vez publicada.

Asumir el rol de autor, editor y publicar su propio material: La forma intuitiva en las que están diseñadas las herramientas web y la inmediatez que exige este medio, crean un escenario en el que una sola persona puede encargarse de todo el proceso de producción de contenidos.

• Tus obligaciones de seguimiento

- Leer estadísticas de tráfico y datos de los usuarios: Gracias a varias herramientas que existen en internet, los periodistas pueden tener una idea clara de cómo se comporta su sitio, cuántas visitas recibe, cuáles son los contenidos más apetecidos, que secciones y funcionalidades despiertan mayor interés y participación, entre otras. En general, las estadísticas que ofrecen sitios como Google Analytics y Alexapermiten seguirle el rastro a las audiencias y conectarse con sus necesidades.

• Tus obligació de estar al día en la cultura digital

-  Entenderse con los equipos de desarrollo tecnológico: Una de las barreras que enfrentan los periodistas que tienen algún emprendimiento web, es enfrentarse a un equipo de ingenieros que por motivo técnicos frenan sus iniciativas. Por eso, es importante que el periodista maneje los conceptos tecnológicos para tener argumentos a la hora de solicitar un recurso o una innovación.

- Sumergirse en la cultura digital 2.0: Es imprescindible que un periodista web esté al tanto y participe activamente en redes sociales, canales de información, blogs, comunidades y sepa aprovechar las herramientas de la web 2.0 en sus labores diarias.

Fanáticos de la convergencia de medios e integración de audiencias que agregan valor, tenemos un reciente nuevo caso de éxito: Nick Dut Nic, que se emite en ETB3 de España, acaba de incrustar Twitter en la Tv.

Productores de TV están ya sacándole provecho a la sinergia en vivo de internet más televisión y volviendo participativo un programa en tiempo real. Hace poco, lo vimos en Chile en el llamado Web Show.

Ahora lo que “Mira mamá, mi twitter sale en la TV!” ha logrado es el primer caso en Europa de microblogging en vivo en la televisión y la emisión en 25 minutos de cerca de 300 twits.

Para ello, se utilizó la palabra clave o hashtag #nickdutnik. Factoria, me, los artífices de la idea, cuentan en su blog, que hubo un previo filtro:

“Se pudieron publicar en la pantalla de televisión cerca de un 30% de los mismos en tiempo real. Tuvimos algunos problemas con la generación de avatares y colapso en momentos puntuales del sistema, que se solucionarán en siguientes versiones. En total participaron más de 160 usuarios de twitter, los cuales enviaron entre 1 y 10 mensajes durante el programa”.

El usuario de twitter @nickdunik aumento en 45 usuarios nuevos durante su emisión.

Lo bueno es que ahora sin tener que pagar SMS de por medio, que normalmente no van más allá de saludos a la familia, ya se pueda generar un nuevo modelo de integración de audiencias en la TV, aunque me queda la duda de cómo no competir, sin embargo, contra el modelo de ingresos de SMS, que después de todo la gente paga.

Factoria.me, es la empresa especializada en CrossMedia y WebTv que ha logrado hacer realidad el test y poco antes de ello publicó cómo se lo planificó para quienes quieran incursionar en el tema.

_La palabra clave será #NICKDUTNIK
_La fecha es miércoles día 1 de Julio de 2009 a las 22:00h.
_Es un experimento piloto, por lo que no garantizamos un funcionamiento perfecto. Es posible que se pierdan twitts, o que el sistema no funcione al 100%.
_Los mensajes se emitiran durante los 25 minutos del programa.
_Existe una validación previa para evitar “SPAM” por lo que pueden tardar un rato en aparecer (el control es humano, con todo lo que implica).
_El programa es en Euskera y para esta prueba piloto solo se emitiran los mensajes escritos en Euskera (Se admite euskera “slang” y formato SMS). Si sale bien, en futuras ediciones esta norma puede cambiar.
_Por razones obvias, si existe un exceso de mensajes, no se podrán emitir todos, no obstante el llamamiento no ha sido masivo para evitar esta situación.
_Se emitirán los mensajes relacionados con el programa, con el contenido y con la conversación generada, el tema es que se puede salir del tema siempre que tenga relación directa con el programa o la conversación generada en twitter. Si los mensajes son graciosos, pues mejor lo pasaremos.
_El experimento es abierto a todo el mundo, esté o no viendo el programa (Si estás en el Bar tomando una caña y envias un twitt entre las 22:00 y las 22:30h con #nickdutnik, puede aparecer en el programa).

Un aspecto técnico: Los avatares aparecen también, pero solo los que estén en formato JPG. (los que tienen formato JPGE no salen). Ahora estáis a tiempo de cambiarlos!!

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Multimedia, redes sociales alrededor de equipos o clubes de fútbol, agregadores de medios externos especializados.

Los medios refuerzan el nicho de los deportes en internet y a su vez potencian sus revistas deportivas del impreso.

El resultado, esta vez, es Cancha Llena.com, de La Nación de Argentina. El video promocional en You Tube tiene perlas como esta…

“Hay quienes dicen que los diarios se mueren, no estoy seguro de esa afirmación: se reciclan y se complementan con algo tan nuevo como un sitio web…”

La idea es cubrir la necesidad de potenciar lo que ya La Nación.com ofrece.

“Esa complementariedad es el secreto de esta historia”, dicen en La Nación que ya la vimos en Perú con “Depor.pe”, el diario online deportivo que además genera un impreso, la apuesta de una sola redacción que trabaja para los dos soportes, el papel y el internet con una buena dosis de periodismo híbrido.

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A Guillermo Franco lo conocí cuando me dio por seguir el Tour de Periodismo Digital que organizó en Colombia en marzo del 2005 mientras estaba al frente de El Tiempo.com y entre otras cosas interesantes vi el primer estudio de interactividad de Sergio Llano.

Luego a los dos años, visité la redacción de El TIempo.com en Bogotá y la conocí por dentro cuando recién estrenaban el estudio de TV montado en medio de la sala de redacción impresa en los primeros pasos de convergencia multimedia.

Guillermo Franco se dedicó después con el Knight Center a traducir documentos clave al español entre otros los del Eyetrack que los seguí paso a paso hasta que luego hizo su propio libro “Cómo escribir para la web” donde tuve la buena noticia de que Franco consideró mi trabajo realizado en diario HOY hace un año al ser los primeros en introducir microblogging en la redacción como estrategia de integración y nueva narrativa usando twitter que trabajamos el anterior año en consultoría de COBERTURA DIGITAL.

Esta vez, lo tenemos en Guayaquil para un taller de un día de encierro donde explotaremos “Cómo escribir para la web” en taller con el apoyo de SIMBOLOS DE LIBERTAD y la Fundación El Universo.

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Video Diálogo con Guillermo Franco
Juan Carlos Luján lo entrevistó a propósito de su libro para EL Comercio de Lima.

Microblogging previo a la charla que di a periodistas de Radio Quito a propósito del proceso de integración de redacciones de este grupo para aportar contenidos en internet con grupo El Comercio.

Tratamos el tema de qué puede aportar o qué esta aportando la web social, web 2.0, al proceso y entre otras cosas vimos estas ideas pero ¿dónde más se ubican proyectos de radios en modo 2.0?

1. Gracias a @interdigi veo que RTV.es tiene RNE “a la carta”: audios, podcast y archivo sonoro http://www.rtve.es/radio/1 día ago from web

2. @interdigi Gracias! Radio CRE inauguró hace bastante tiempo blogs y comentarios, pero no pudo con los trolls insultadores y debió cerrar11:40 AM yesterday from web in reply to interdigi

3. @Patton Entonces sigue el problema de nuevos géneros web que son solamente etiquetados en medios como tales pero no funcionan tal cual11:37 AM yesterday from web in reply to Patton

4. “Lleva este audio a tu blog”, noticias de radio pueden ser integradas en blogs http://tinyurl.com/cn36qm11:33 AM yesterday from web

5. Por si alguna radio lo había olvidado: cómo la gente puede hacer oír su voz en internet http://comunidad20.sedic.es…11:28 AM yesterday from web

6. Chequeando la sección de blogs de Radio Caracol (.co) a cargo de periodistas http://www.caracol.com.co/b…11:25 AM yesterday from web

7. ¿Habrá alguna radio “tradicional” que realmente esté funcionando en modo 2.0?11:20 AM yesterday from web

8. El rediseñe Caracol.com.co no está nada mal en su puesta en escena en internet http://www.caracol.com.co/11:18 AM yesterday from web

9. Mapa mental para el buen desarrollo de podcast http://www.lbarroso.com/dow…11:15 AM yesterday from web

10. ¿Qué sitios son modelo en la integración de reporteros de radio a su versión web, aparte de la BBC, sé de cooperativa.cl ¿alguna otra?11:13 AM yesterday from web

11. Preparando charla de social media para Radio Quito y la integración de su redacción a la versión digital de El Comercio11:07 AM yesterday from web