“De la percha a los buscadores” es el reportaje que acabo de publicar en Revista CRITERIOS basado en la cobertura del Google Press Summit 2011 realizado en Bogotá, Colombia.

Básicamente, partimos de la premisa de que antes el momento de la verdad para decidir una compra estaba en el punto de venta.

Hoy ese momento se ha ido desplazando hacia los buscadores de manera que la publicidad en medios tradicionales en lugar de disparar las ventas directas, disparan el hábito de comparar primero ese producto en internet, concretamente en los buscadores, antes de comprarlo.

Según estadísticas de Google, el 62% de consumidores en América Latina consultan online antes de tomar esta decisión mientras el 32% ha comentado, opinado o compartido información previa.

A ese momento CERO de la verdad se le llama ZMOT y fue el eje de una de las mejores charlas, para mí, del Google Press Summit a cargo de Alejandro Suzenberg, director de Verticales (Argentina), y que tuve la suerte de cubrir para COBERTURA DIGITAL y CRITERIOS.

De la charla, una gráfica de estadísticas reveladora fue la que mostró en el sector de turismo en Argentina…

Los buscadores son el eje ya, a nivel de nuevas generaciones, para averiguar una marca o lugar de compra.
Este el caso de Chile…

Finalmente, como casos de éxito, fueron citados la Cadena Falabella, con presencia en varios países de Latinoamérica y Casas Bahia en Brasil. “Se trata de tiendas conocidas por tener un espacio físico pequeño pero albergar un gran inventario, lo cual es consecuencia del buen trabajo que realizan con sus compradores a través de la red”.

Queda claro el precio que se puede pagar con una campaña en medios masivos si tu producto no esta bien posicionado en buscadores.

Pero ya no se trata solo de posicionar el nombre principal de tu marca o producto sino hacer una lista de palabras clave del sector que debe incluir preguntas que tu audiencia se haría en Google sobre el producto que manejas y que la respuesta debe ser obviamente tu presencia bien trabajada en buscadores.

RELACIONADO
- Revista CRITERIOS circula entre más de 20.000 suscriptores, la mayoría empresarios y PYMES, socios de la Cámara de Comercio de Quito. Recientemente, tuvo un relanzamiento con un rediseño que la ha reposicionado en el sector.

- Estar donde está la audiencia (la nota del blog de Google Latinoamércia)

- El Google Press Summit 4.0 reunió a periodistas especializados de 10 países de América Latina

Estadísticas
Cuadros clave en el que se asienta el ZMOT.

¿Qué se debe bajar o no de los contenidos que se publican a diario en You Tube? La política tras bambalinas del gigante de los videos considerando que Youtube tiene 2 billones de vídeos vistos al día.

Y eso no es todo: cada minuto se suben 35 horas de video en You Tube!

Un ejemplo es el del video titulado “portsaid police torture” que You Tube no baneó.

Datos que nos contaron en el Google Press Summit 4.0 Bogotá.

1. Se dan de baja videos por solicitudes de privacidad en caso de personas que no son públicas
2. YouTube no permite pornografía en el sitio
3. YouTube tiene un sistema de alertas http://goo.gl/WHSpb
4. YouTube no acepta porno, maltrato infantil, violencia y otros tipos de contenidos
5. Aunque hay politicas y algoritmos que rastrean los videos, analizan excepciones
6. También en casos de ordenes de tribunales o gobiernos. Pero se trata de proteger a los usuarios lo más que pueden
7. No permitimos anuncios de sitios que violan leyes de propiedad intelectual

RELACIONADO
Políticas de privacidad de YouTube

¿Cobrar o no cobrar? ¿Suscripción paga o gratuita? Jim Gerber nos acaba de dar algunas luces de la encrucijada de los modelos de negocios y pago de los medios a propósito de la iniciativa de Google llamada One Pass.

Gerber es Director de Alianzas y Estrategias de Google. “Entre más contenido de nicho, más dispuesta está la audiencia a pagar”, dice y recuerda la música como ejemplo de ello. “Entre más unico o especializado es más probable que una persona esté dispuesta a pagar”.

Un mismo artículo podría ser útil para ser pago.

Gerber reconoce que a los usuarios le gustan las cosas gratis y si pueden van a preferir un modelo gratis. De ahí que una opción es colocar el tipo de contenido especializado bajo el muro de la suscripción.

Gerber nos recuerda, en cualquier caso, 4 consideraciones que deberías pensar antes de pasar a un modelo “Paywall” o de pago.

1. Geografía
2. Tipo de contenido: financiero, entretenimiento, deportivas
3. Competencias
4. Audiencia

Las tablets, más susceptibles al modelo pago
Otras de las proyecciones que están claras. Así como la TV se transformó con el cable, las tablets están mostrando que van a pagar por algunos tipos de contenido que no pagagan en su computadora pero sí en el teléfono o Ipad.

“Los formatos de publicidad son más robustos, al modelo de pasar páginas, que funcionan mejor que los banners”.

Empezó solo. Era junio del 2007. Alberto Arébalos, Director de Comunicaciones y Asuntos Públicos de Google Latinoamérica, tiene ahora un equipo de más de 30 comunicadores trabajando en México, Colombia, Chile, Brasil.

Tiene el apoyo estratético de agencias especializadas en comunicación como Medios Millenium y Mazalán Comunicaciones.

El 4 de junio cumple 4 años de lo que él llama una aventura. “Trabajar en Google, Todos los días es una nueva aventura”,

Es el artífice del Google Press Summit, el evento que el grande de internet organiza cada año dirigido a periodistas de América Latina. Pero además, es el autor de la Revolución Horizontal, el libro que habla del poder de la gente a partir de la revolución social media o de las redes sociales.

El componente social media obviamente no podía faltar en su estrategia pero no es algo aislado. Mejor verlo en video.

Una entrevista en streaming en vivo móvil lograda en el Google Press Summit 4.0 de Bogotá…

Revolución Horizontal

Los que cambian la historia son los seres humanos, no la tecnología por sí mismo. Una visión propia actualizada de su libro Revolución Horizontal.

El Gerente de Producto de You Tube, Andy Stack, nos acaba de compartir las 4 grandes ideas del video on line como parte de su charla “La vida en video” en el Google Press Summit Bogotá.

1. El video se encuentra fragmentado
Tenemos 4 de cada 5 usuarios de interntt miran videos on line. Cada minuto se suben 35 horas de video a You Tube.

2. Un gran contenido puede venir de cualquier lado
Se refiere al caso de uisuarios comunes y corrientes que lograron capitalizar miles de visitas por sí mismos. Un presupuesto de 5000 dólares del Video “the hunt for gollum” es un ejemplo.
Videos educaciones apra ensñear algebra

3. La publicidad también puede ser contenido
El caso de los videos de marcas con miles de visitas convertidas en contenido virales. Nos mostraron el video “best ads of 2010″ de You Tube. El de Tiger Woods caminando sobre el agua es un ejemplo.

4. No hay nada como un video on line
Las lineas entre estar on line y off line empiezan a perderse cuando buscas un video a tu medida.

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El Linkedin de Andy Stack

Google Latinoamérica reúne el 19 y 20 de mayo en Bogotá a periodistas de Brasil, Chile, Argentina, Ecuador, Perú, Colombia; México, Costa Rica, Panamá y Puerto Rico para la cuarta edición del Google Press Summit.

Son más de 30 reporteros de la Región que estamos cubriendo las conferencias de los más importantes speakers de Google en temas de búsqueda, gestión de la información, movilidad, publicidad, entre otros temas.

COBERTURA DIGITAL entrevistó a Alberto Arévalos, el director de comunicaciones de Google Latinoamérica (acá su visión de sus 4 años) y artífice del evento, para entender mejor el origen de la iniciativa y su objetivo.

Alberto, nos recuerda, además los 5 puntos eje de Google que lo diferencian del resto…

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La cobertura

He creado una lista en Twitter de quienes cubrimos el evento IN SITU directamente desde Bogotá que la pueden seguir.

Acá una MUESTRA del listado (notificar quien nos falte en esta lista por favor)…

- Dalia de Paz (México) / @LeDahLia

- Javier Matuk (México) / @jmatuk

- Daniela Escalante (México) @dani_escalante
- Arturo Aguilar (México) / @aguilararturo

- Adolfo Ortega (México) @Adolfoconected
Revista Expansión

- @johnatanGeorge (Colombia) http://www.johnatangeorge.blogspot.com/

- Christian Espinosa (Ecuador) / @coberdigital – @coberturamovil
- Renato Pezzoti (Brasil) / @renatopezzoti
- Arturo Catalán (Chile) / @acatalan
- Bernardita Ochagavia (Chile) @berniochagavia

- Rafael Bayona (Colombia) @patton -http://about.me/patton

- Débora Fortes (Brasil) @deborafortes

Recomendado seguir la cuenta de Google Latinoamérica @googlelatam y su cobertura en el blog oficial regional en español.


RELACIONADO

- 4 años dirigiendo las comunicaciones de Google Latinoamérica

- La agenda de conferencias del Google Press Summit

TIEMPO REAL

- Video: El blog de Google América Latina cubre en vivo el Google press Summit con un canal en You Tube

- Acá podemos ver la actividad en tiempo real del Hashtag o tópico de la cobertura del evento #gps4

Colombia es la sede de la cuarta edición del Google Press Summit, el encuentro que cada año organiza Google dirigido a periodistas especializados en tecnología de toda Latinoamérica.

Más de 40 reporteros de la Región estaremos reunidos el 19 y 20 de mayo en Bogotá en los salones REAL, segundo piso del hotel JW Marriott.

COBERTURA DIGITAL acude por 2da ocasión por Ecuador y será la oportunidad para explotar todo las herramientas posibles de COBERTURA MOVIL en vivo para la reportería del evento.

Acá comparto, la agenda de eventos. Hay charlas imperdibles en los dos días de duración…

RELACIONADO
Comparto una nota de Ricardo Blanco, a quien tendremos el gusto de volver a encontrar y tratar con él su trabajo en You Tube Latinoamérica, aparte de su afición por la labor de Community Manager.

Temas que estaremos viendo el jueves 16 en el evento Google Press Summit, Buenos Aires (la hora es de Argentina. Ecuador, Colombia, Perú restar 2 menos).

COBERTURA DIGITAL en vivo en @coberturasms y @coberturamovil

JUEVES 15 de ABRIL

Adriana Noreña, Country Manager Google Argentina Bienvenida
9.00 a 10.30 Alexandre Hohagen, Director General Google América Latina y Gabriela Baez, Managing Director y Head of Global Research de Pyramid Las PyMEs e Internet en América Latina. ¿Hay lugar para el optimismo?

10.30 a 10.35 Coffee Break

10.35 a 12.00 Francisco Varela, Gerente de Desarrollo de Negocios de YouTube
YouTube más allá de la PC12.00 a 12.30 Miguel Alva, Director de Marketing de Consumo Google Latinoamérica Google y el Bicentenario

12.30 a 14.00 Almuerzo / Tiempo para emails

14.00 a 15.30 Panel: Miguel Wiñazki, Secretario de Redacción de Clarín, periodista especializado en medios y Director de la Maestría de Periodismo Clarín y Rodrigo Paranhos Velloso, Director de Desarrollo de Negocios de Google para América Latina. Modera: Ellen West: Directora de Comunicaciones y Asuntos Públicos para Google Américas. El futuro de los medios: El futuro de las noticias

15.30 a 15.35 Coffee Break
15.35 a 17.00 Alex Torres, Gerente de Marketing de Producto, Google Enteprise, América Latina La Seguridad en la Nube. ¿Mito o realidad?
17.10 a 18.30 Sesiones simultaneas

17.10 a 18.30 y La mirada de Google sobre los mercados emergentes
17.10 a 18.30 Alexandre Hohagen, Director General Google América Latina Perspectivas y desafíos de negocio en Google América Latina
17.10 a 18.30 Adriana Noreña, Country Manager Google Argentina
Perspectivas y desafíos de negocio en Google Argentina
18.30 a 20.30 Descanso / Tiempo para emails
20.30 a 23.30 Cena en El Potrillo – Puerto Madero

Para empezar, estadísticas asombrosas de You Tube del número de videos en internet que los usuarios publican diariamente.

Hoy, en tan solo 60 segundos, se sube un día completo de contenido audiovisual a YouTube, es un dato Hunter Walk, Director de Gestión de Producto

Fuente: Un día de video por minuto

Pero esa es solo una muestra. A continuación, comparto  datos a fondo de You Tube proporcionados por el propio Google a periodistas convocados al Google Press Summit (2010) de Buenos Aires.

• Aproximadamente 1.000 millones de videos son reproducidos en YouTube cada día (35) por casi 445 millones de usuarios globales.
• En noviembre de 2008, Comscore reportó que YouTube.com llegó a 47 % de los usuarios de Internet en Europa y a 35 % de los usuarios en todo el mundo.

• A nivel global, YouTube representó más de 9 % del total de tiempo pasado online en agosto de 2009. Eso implica una suba de 5 puntos porcentuales en menos de 9 meses y posiciona a YouTube como el sitio número dos en minutos pasados online, sobrepasado solamente por Facebook. (72)

• YouTube es también el segundo motor de búsqueda a nivel global. Hubo aproximadamente 17.000 millones de consultas en YouTube en agosto de 2009 (un crecimiento de 80 por ciento año sobre año), mientras que las búsquedas en Yahoo! Fueron 9.000 millones (un crecimiento de 8 % año sobre año)

• La aplicación de YouTube en Android llegó a registrar un millón de reproducciones diarias tan solo un mes después de su lanzamiento. El usuario promedio de esta aplicación miraba en ese momento 10 videos por día.
• El webcast de un concierto de U2 a través de YouTube fue visto por casi 10 millones de personas.
• Segpun se anunció en marzo de 2010, cada minuto, alrededor de 24 horas de video son subidas a YouTube. En mayo de 2009, eran 20 horas, lo que equivaldría a que los estudios de Hollywood estrenaran más de 110.000 películas por semana.
• Más de 50 % de los videos en YouTube han sido calificados o comentados por la comunidad de usuarios.

Relacionado
El Google Press Summit de Buenos Aires

Esta es la carta que Google hace extensiva a los periodistas convocados para el 14 y 15 de mayo en Buenos Aires, Argentina, para paticipar del Google Press Summit (GPS).

¿Qué pasa con la libertad de expresión en Internet? ¿Cuál es el futuro de los medios de comunicación? o ¿cómo veremos televisión en el futuro?, serán algunos de los temas que Google nos adelanta.

Estimado periodista:

¿Qué pasa con la libertad de expresión en Internet? ¿Cuál es el futuro de los medios de comunicación? o ¿Cómo veremos televisión en el futuro?, entre otros temas.

COBERTURA DIGITAL estará por Ecuador registrando lo mejor del evento y en vivo vía @coberturasms y @coberturamovil

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Carta de Google a los periodistas convocados